Saiba se você é vítima de assédio moral

Se o seu chefe te submete a situações vexatórias, exige missões impossíveis ou alfineta sua auto-estima com trabalhos inexpressivos, você pode estar sendo vítima de assédio moral.

Assim como o sexual, o assédio moral é a repetição de atitudes, por parte de quem está acima na hierarquia, que tornam insustentável a permanência do empregado.

Ainda sem regulamentação jurídica, pode ser caracterizado por condutas previstas no artigo 483 da CLT (Consolidação das Leis de Trabalho).

"Tudo que foge às regras sociais ou às práticas definidas no contrato de trabalho pode se configurar como assédio moral", disse a advogada trabalhista Isabella Witt.

Para Witt, um dos principais motivos do assédio é o fato de o empregador desejar o desligamento do funcionário, mas não querer demiti-lo, em função das despesas trabalhistas decorrentes. "Cria-se, então, uma situação insustentável em que o empregado é levado a pedir demissão".

De acordo com a advogada, o empregador pode tomar atitudes que prejudicam psicologicamente, o funcionário. "É o caso do chefe que exige o cumprimento de metas inatingíveis ou, no extremo oposto, dá menos trabalho ao funcionário, afetando sua auto-estima", afirma Witt.

A advogada conta que há casos em que o chefe prejudica deliberadamente um funcionário de quem não gosta, negando, por exemplo, folgas em emendas de feriado quando outros empregados são dispensados. "Em linhas gerais, quando um funcionário é submetido a um tratamento pior ao oferecido aos outros, quando é posto de lado, pode estar sofrendo o assédio moral", disse Witt.

Vexame

"Recebi um cliente que foi obrigado por seu chefe a subir em uma mesa e dançar na frente de todos os seus colegas de trabalho. O chefe tinha determinado metas de venda e disse que quem não conseguisse cumpri-las teria que fazer os outros rirem".

Segundo a advogada, grande parte dos trabalhadores nem sabe que existe a possibilidade de processar seus chefes e empregadores em virtude de humilhações no trabalho. "Há também quem, por conta do desemprego, prefere submeter-se ao assédio moral a reclamar seus direitos na Justiça".

Mascaro lembra também que os empregados que sofrem assédio moral se sentem desconfortáveis ou mesmo inseguros ao narrar as atitudes do superior hierárquico. "Mesmo diante de advogados, as pessoas têm vergonha de contar o que passam no trabalho. Elas também se sentem inseguras quanto aos fatos que julgam ser assédio".

Análise de Currículo

Marcelo Abrileri, presidente da Curriculum, analisa o currículo profissional de um internauta que está no 3º ano do curso de administração de empresas.

=> Currículo como era.

=> Currículo como ficou.

Primeiramente, Marcelo sugere que o objetivo profissional esteja mais destacado do que o próprio nome do nome do candidato.

“O objetivo em si deve ter grande destaque no currículo, não só para facilitar o trabalho dos recrutadores e selecionadores, mas principalmente para fornecer a possibilidade de uma rápida identificação do perfil profissional oferecido no currículo”, explica o especialista.

Layout

A distribuição das informações no currículo dificulta a leitura para o selecionador. É interessante separar os anos de conclusão do conteúdo restante, aliando-os à direita, dispensando também a repetição da palavra “conclusão”.

Projeto prevê prisão por mentiras em currículo; assista ao vídeo

Experiências

Quanto à descrição das experiências, Marcelo diz que está bastante técnica e com muitas siglas. Isto pode dificultar a interpretação para quem vai ler, pois nem sempre os selecionadores conhecem estas siglas e denominações mais técnicas.

“A melhor estratégia é traduzir o conteúdo para uma linguagem que qualquer pessoa possa entender. Desta forma, o currículo terá mais chances de despertar o interesse, não importando o perfil do leitor-selecionador. Uma sugestão é elaborar frases de 15 a 25 palavras sobre as principais realizações do profissional”, diz o especialista.

Cursos

O currículo está exibindo cursos em dois tópicos. Marcelo explica que seria interessante procurar mais foco na hora de incluir os cursos, porque, de certa forma, numa mesma lista, o profissional coloca um curso de operação de empilhadeiras e outro sobre liderança.

“Ele [candidato] deve apresentar cursos que realmente sejam relevantes ao seu atual perfil e às suas expectativas de carreira no curto prazo. É interessante reuní-las numa só seção.

Fonte: UOL Empregos

Cuidado com informalidade no ambiente de trabalho

Autora: Licia Egger Moellwald

           Todos nos preocupamos, cada um do seu jeito, com a possibilidade de passar dos limites no quesito informalidade no trabalho. Saber se convém chamar o chefe de senhor ou não, falar gírias ou deixar escorregar um palavrão sem que isso cause má impressão é mesmo um dilema.

          A maioria das pessoas tem por hábito confundir informalidade na forma de falar com desrespeito e é aí que a coisa pega. Tive um aluno, profissional maduro, que ao dar um exemplo numa prova escreveu: " O evento foi uma m.". O fato pegou muito mal, porque ficou claro que ele não percebeu que a prova é um documento que registra, entre outras coisas, a visão que a pessoa tem sobre o mundo.
          Atitudes como as do exemplo citado acontecem todos os dias nas empresas e, algumas vezes, os próprios chefes dão demonstrações de não saberem discernir entre o que é certo ou errado.
Para evitar confusões, o correto é manter-se atento a algumas regras que podem colaborar positivamente para a imagem profissional:

-- Informalidade demais no trato com clientes, fornecedores e parceiros, na maioria das vezes, não cabe no relacionamento profissional.
-- A informalidade não deve servir de desculpas para escorregões na linguagem usada pelo profissional, mesmo nos momentos de maior intimidade.
-- Acreditar que a proximidade com um cliente dá permissão para burlar as regras de tratamento da empresa pode custar caro para a carreira.
-- No início de qualquer relacionamento com clientes, fornecedores e superiores chamar a pessoa por "senhor" ou "senhora" é mais indicado. Depois, se a pessoa autorizar o tratamento menos formal, ótimo!
-- Erudição demais no dia a dia incomoda tanto quanto gírias ou palavrões. Mesmo quem acha lindo usar palavras complicadas é bom saber que no trabalho não é o mais adequado.

Fonte: Uol Emprego Certo.

Desobedeceu, dançou

Transcrição do comentário de Max Gehringer para a Rádio CBN

Autocracia significa o governo de um só. Empresas autocráticas são aquelas que têm um dono que tudo pode e tudo manda, sem pedir, e nem ouvir, a opinião de ninguém.

          Em empresas assim, a mera curiosidade de um funcionário já é vista como uma afronta. Um dirigente autocrático acha que qualquer questionamento ao sistema é um pecado, e qualquer sugestão é um sacrilégio. Os resultados da empresa jamais são compartilhados com os funcionários.

          A área de auditoria é temida e age com a sutileza de um pitbull. E as medidas punitivas são sempre desproporcionais aos erros cometidos. Funcionários criativos são encarados como uma ameaça, porque ter ideias é um monopólio do dirigente autocrático. Quando um funcionário pede demissão de uma empresa autocrática, ele é visto como um traidor da causa, um ingrato que foi incapaz de entender tudo o que a empresa fez por ele. Mas, quando um funcionário é demitido pela empresa autocrática, ele é tratado como um pecador que foi expulso do paraíso.

          Empresas autocráticas até têm sucesso, mas é um sucesso temporário. Com o passar do tempo, a empresa irá definha, porque o próprio sistema impede a formação de sucessores. A concentração de poder é tão grande que a vida útil da empresa autocrática tem a mesma duração da vida biológica de seu comandante. Quando, um dia, ele partir para outra existência, será substituído por alguém que lhe foi subserviente a vida inteira. E aí o substituído irá se comportar como um cachorrinho que perdeu o dono e não sabe mais para que lado deve balançar o rabo.

          Quem trabalha em uma empresa autocrática sabe que ela só existe um regra. Carreira é sinônimo de obediência. Desobedeceu, dançou.

Fonte: Max Gehringer para CBN

Os 20% que fazem e os 80% que esperam

Transcrição do comentário de Max Gehringer para a Rádio CBN.

Qualquer empresa, independente do tamanho, se divida em grupos de dez funcionários. De cada dez, dois trabalham para acelerar os negócios. Outros dois fazem o possível para brecar todas as iniciativas dos dois que querem acelerar. E os outros seis só acompanham a maré. É evidente que os dois que aceleram têm que trabalhar em dobro, por eles e pelos dois que brecam. Uma empresa de sucesso é aquela que identifica e neutraliza os dois funcionários que querem deixar tudo como está. Normalmente, essas duas pessoas não confiam nelas mesmas. E essa insegurança faz com que elas tenham um empecilho para qualquer ideia. A especialidade delas é produzir desculpas. Estão sempre solicitando mais dados para retardar uma decisão, sugerindo reuniões para discutir melhor o assunto, ou pedindo um relatório escrito sobre algo que poderia ser conversado em três minutos. E como as empresas agem com relação a essas duas pessoas? Normalmente, de duas maneiras, e ambas incorretas. Ou fazem de conta que problema não existe, ou demitem. Demitir, simplesmente, pode ser um erro, porque essas duas pessoas podem ter conhecimentos técnicos valiosos. Além disso, não importa quem seja contratado no lugar delas, a regra dos dez vai continuar existindo e vão aparecer outras duas pessoas em cada dez para tentar brecar o progresso. As empresas mais produtivas são as que incentivam as duas pessoas que querem empurrar e solam as duas que querem brecar. Assim, os seis que vão para onde o vento estiver soprando se alinharão com as duas mais produtivas. Por outro lado, quando uma empresa resolve dar poder aos dois que só querem manter tudo como está, os seis neutros se juntam a eles, e não há negócio que resista a 80% de funcionários em marcha lenta. E, pior de tudo, os dois que realmente trabalham não aguentam e vão embora. Ou ficam, mas vivem estressados e com insônia, porque é duro tentar plantar quando oito não querem colher.

Fonte: Max Gehringer para a CBN

O Funcionário-joio, que não contribui e contamina

Transcrição do comentário de Max Gehringer para Rádio CBN

           Outro dia, eu ouvi pela milésima vez uma frase que a gente repete muito em empresas: “É preciso separa o joio do trigo”.Não sei se todo mundo sabe o que é joio, mas eu não sabia. E, por isso, fui perguntar para quem entende. Falei com o pessoal do Moinho Santista, que vem comprando e vendendo trigo no Brasil desde os tempos da Princesa Isabel. E um especialista lá do Moinho me explicou que o joio é uma erva daninha que cresce no meio das plantações de trigo. E aí vem a pior parte – o joio é tóxico. Se o joio foi moído junto com o trigo, a farinha inteira fica venenosa. E basta um tantinho de joio para envenenar um montão de farinha. Quando eu já estava começando a pensar em nunca mais comer pão nem bolo na vida, o especialista me deu uma boa notícia. A gente só usa frase hoje em dia porque esta está na Bíblia, não porque o joio ainda seja uma ameaça. O joio foi erradicado. Não existe mais já faz séculos. Isso, no caso da farinha de trigo. Mas não no caso das empresas. Existem muitas empresas que se transformaram num solo fértil para o desenvolvimento do funcionário-joio. Quando o clima é de fofoca e a temperatura esquenta, um único funcionário-joio é capaz, sozinho, de envenenar todo o ambiente de trabalho. E aí, de intriga em intriga, o funcionário-joio acaba sendo promovido, enquanto o funcionário-trigo fica ali, só criando raiz. Qualquer empresa é capaz de separar o joio do trigo. Só que algumas, por não entenderem muito de botânica, aproveitam o joio e despreza o trigo.

Fonte: Max Gehringer para a Rádio CBN

As 10 mentiras mais utilizadas pelos candidatos no currículo

No momento de elaborar um currículo, além de organizar as informações de forma correta, é importante que o candidato seja honesto para que o selecionador identifique os seus verdadeiros pontos fortes e fracos. Caso contrário, durante uma entrevista, o candidato pode até parecer excelente para preencher a vaga em aberto, mas na prática se mostrará inadequado. Segundo Walquíria Ferreira, consultora de Recursos Humanos, idealizar ou exagerar competências pode prejudicar a carreira de um profissional. “Mentir para conseguir uma colocação profissional é um risco muito grande para a carreira, pois se descobertas, as mentiras podem causar uma novo desemprego ou mesmo impactar em propostas futuras”, diz a consultora.

          No ambiente corporativo a mentira tornou-se algo mais frequente. Os profissionais a utilizam como meio de auto-proteção sem pensar nas consequências que isso acarretará a curto ou longo prazo. “O ideal é que o candidato sempre fale a verdade sobre seus conhecimentos e habilidades sem omitir eventos importantes”. Diante disso, a especialista elaborou uma lista com as 10 mentiras mais utilizadas pelos candidatos no momento de elaborar um currículo. Veja:

1. Idioma: É aqui que aquele inglês do verbo to be – aprendido na escola durante o ensino médio – se torna intermediário ou aquele estudado por alguns meses em uma escola de idiomas vira um inglês avançado. O risco de mentir sobre o idioma é o de o candidato ficar em uma situação constrangedora, caso o selecionador decida conduzir a entrevista em inglês.

2. Formação acadêmica: Ao citar que possui curso superior incompleto deve-se deixar se está cursando ou se foi trancado, pois a mentira não poderá ser mantida por muito tempo caso o selecionador exija um comprovante da universidade. Vale ressaltar que cursos de pequena duração e profissionalizantes não devem ser considerados MBA.

3. Idade: Esta é uma questão que causa muita insegurança. Apesar de muitas empresas não fazerem restrições com relação a isso, muitos candidatos com medo de serem reprovados omitem a idade. Já houve casos de candidatos serem excluídos do processo seletivo não pela idade e sim pela mentira.

4. Cargos e funções: O Cargo citado no currículo deve ser o mesmo da carteira de trabalho ou contrato. Não se deve criar um cargo. Um estagiário não deve colocar no currículo que foi assistente, por exemplo. Assim como não se deve exagerar nas funções realizadas mencionando mais atribuições do que realmente tinha. Ponta chave é a franqueza.

5. Endereço: Neste caso há muita omissão e muitas mentiras. O endereço de residência deve ser colocado no currículo mesmo que esteja concorrendo a uma oportunidade longe de sua residência. O ideal é deixar clara a disponibilidade de mudança, mas nunca mentir sobre onde mora.

6. Datas de entrada e saída: É muito comum vermos nos currículos candidatos mencionando “3 anos de experiência em uma determinada empresa”. O ideal é colocar data de entrada e saída das empresas com dia, mês e ano. Isso é importante para saber quanto tempo o candidato está desempregado e qual foi à última empresa em que trabalhou.

7. Participação em projetos: Dependendo do cargo e profissão, há pessoas que mentem sobre vários projetos que supostamente tenha feito parte, apesar de este ser algo mais difícil de descobrir, pois nem sempre é possível encontrar membros que tenham participado deste projeto. Ainda assim, se descoberto, deixará o candidato em uma situação complicada, pois o empregador perderá a confiança.

8. Motivo do desligamento de empresas anteriores: Existem questões que são muito delicadas e pessoais que levam ao desligamento e nem sempre o candidato se sente confortável para falar sobre o assunto. Mas, nestes casos, o ideal é falar que não estava sendo bom para a empresa e nem para o profissional. É comum o candidato citar em entrevistar que saiu por corte, ou extinção do cargo. Neste caso, se o selecionador investigar poderá descobrir a mentira.

9. Atribuições: Há casos de profissionais que são assistentes e na ausência de um gestor era ele quem respondia por algumas pendências, mas não é por isso que ele pode dizer que uma de suas atribuições era gerir uma equipe. Não se deve exagerar nas atribuições, pois mesmo que você consiga ser aprovado para vaga, ao exercer a função, você poderá ser descoberto.

10. Estado civil: Há alguns candidatos que acreditam que dependendo da função devem omitir o estado civil por acreditarem que isso irá refletir na aprovação do processo seletivo, assim como alguns dizem ser casados formalmente com a intenção de incluir o parceiro(a) como dependente. Isto não é necessário nos dias atuais, visto que se podem fazer um documento que comprove a união estável.

Fonte: Uol Empregos

Etiqueta no Trabalho

Etiqueta: São as regras de tratamento, conduta e apresentação pessoal que devem ser observadas no ambiente de trabalho, encontro sociais e situações formais.

Na etiqueta observa-se o que vestir, como agir e o que dizer.

Veja a seguir comportamento ANTIETIQUETA no ambiente de trabalho e que devem ser evitados.

1. Brincadeiras inoportunas entre colegas ou colaboradores;

2. Falar palavrão, exemplo: merda, filho da p…, pôrra, fóda…;

3. Falar termos chulos, vulgares ou gírias, exemplo: tô ferrado, saco, droga, panaca, babaca etc;

4. Atender celular em reuniões;

5. Impontualidade nas reuniões;

6. Auto confiança exagerada, fazer questão de mostrar realizações, inteligência, poder, conquistas e bens;

7. Mostrar que sabe mais que os outros, contar vantagens pessoais, querer mostrar que é ou tem isto ou aquilo, fazer tipo eu sou o maioral;

8. Zombar, rebater tudo ou menosprezar o que os outros dizem e não respeitar a opinião alheia;

9. Ser superextrovertido e ficar tirando sarro dos outros;

10. Fazer comentários inoportunos em reuniões, expondo colaboradores ou colegas;

11. Intrometer-se na vida pessoal dos colegas e colaboradores;

12. Ser mal educado, reclamão, impaciente, estressado, usar roupas insinuantes, mal passadas, cores indiscretas, fora de época, chocantes ou esportivas demais;

13. Precipitar-se em julgar os outros, mau humor, nervosismo, irritabilidades, pavio curto, impaciência, agressividade, prepotência, exagerar nas cobranças, bajular superiores, viver reclamando da empresa.

Tudo o que você faz e diz denunciará sua personalidade, se é uma pessoa de bom gosto e bem educada.

Veja o vídeo abaixo:

Convivência no trabalho

Fonte: http://www.blogflaviopereira.com.br

Os 10 erros de postura e comportamento que podem prejudicá-lo no trabalho

           Postura e comportamento são pontos primordiais para o sucesso na carreira profissional. Essa afirmação não deve ser novidade pra ninguém, mas mesmo assim, não são poucos que cometem sérios erros comportamentais no ambiente de trabalho e acabam esquecendo que a competência técnica não e a única necessária para galgar novas posições numa empresa.

          A imagem transmitida pelo profissional faz muita diferença. É por isso mesmo que ficar de olho nas atitudes e na maneira como se porta no ambiente de trabalho pode render pontos positivos. Para saber o que “pega mal” no trabalho, o coach Silvio Celestino, enumerou os 10 principais erros comportamentais e de postura cometidos por profissionais nas empresas:

1. Não saber dominar as emoções: Um profissional que não sabe receber uma crítica, feedback e se frusta com frequência, demonstra-se imaturo, incapaz de assumir grandes responsabilidades, inclusive cargo de liderança. Se alguém deseja subir na carreira, deve saber dominar suas emoções e lidar com as dos demais.

2. Falar mal da empresa, de chefes ou colegas no ambiente de trabalho / redes sociais: O profissional vende a todo instante a sua credibilidade perante a empresa e o mercado de trabalho. Ninguém deseja em seu quadro de funcionários alguém que denigre a imagem da empresa direta e indiretamente, isso inclui as fofocas de outras pessoas.

3. Não cumprir prazos das tarefas: O que se espera de um bom profissional é que ele tenha conhecimento suficiente para saber quanto tempo uma tarefa de sua responsabilidade demora para ser realizada apropriadamente. Quando um profissional atrasa, compromete sua credibilidade.

4. Chegar atrasado em reuniões e eventos: Cumprir horários estabelecidos para uma reunião ou evento é o mínimo que se espera de um profissional sério. Mesmo que os chefes cultivem o mal exemplo, não faço o mesmo.

5. Ter uma imagem que destoa da cultura da empresa: A imagem de um profissional deve transmitir credibilidade de acordo com a cultura da empresa. Não aparece de piercing ou deixe sua nova tatuagem à mostra se você trabalha em uma organização muito tradicional. Terno e gravata não são indicados para trabalhar em uma empresa que vende produtos esportivos radicais.

6. Escrever errado em documentos da empresa, especialmente os que são dirigidos a clientes (e-mails por exemplo): Já vi um gerente ser demitido porque escreveu: “voceiz” em um e-mail ao consumidor. Muita atenção, o que é aceitável no SMS é inapropriado para o contato com o mercado e pode gerar má interpretação, confusão e transmitir uma imagem desleixada de uma profissional e, consequentemente, da empresa.

7. Ser um mau ouvinte: Quando um cliente interno ou externo ao departamento se dirige ao profissional e este parece estar mais interessado em outras coisas, como seu celular, ou simplesmente não parece estar interessado na conversa, gera a impressão de imaturidade e desrespeito.

8. Tratar com descuido as ferramentas e materiais sob sua responsabilidade: Danificar computadores, mobília ou outras estruturas da empresa por descuido demonstra que o profissional não entende que a empresa possui um custo esperado para suas operações e que aumentá-lo diminui o resultado.

9. Desrespeitar a cultura da empresa: Cada organização possui uma cultura, expressa objetivamente em suas normas, mas também indiretamente no comportamento de seus funcionários, em especial seus líderes. O profissional deve ter adaptabilidade ao ambiente antes de querer mudar algo. Chegar na organização e já questionar sua forma de ser é ruim para a sua imagem.

10. Não demonstrar interesse em progredir: As organizações têm como um de seus propósitos o crescimento contínuo. Um indivíduo que está insatisfeito com o cargo que ocupa e não faz nada para aprimorar-se, adquirir novos conhecimentos e competências, fica em desacordo com este propósito, o que não é bom para sua imagem.

          Muitas dessas atitudes passam completamente despercebidas no dia a dia. A correria e a falta de atenção fazem com que profissionais sejam avaliados negativamente – o que, em muitos casos, só gera problemas depois de algum tempo repetindo os mesmos erros.

          Por isso, esteja sempre atento as suas ações, não deixe que as funções e a sobrecarga façam de você uma profissional relapso, desatencioso com suas responsabilidades e atitudes no ambiente corporativo.

Fonte: Viviane Macedo, UOL Emprego Certo