17 outubro 2010

Para que serve uma reunião

Transcrição do comentário de Max Gehringer para Rádio CBN

REUNIÃOEu perdi a conta das vezes em que ouvi gente reclamando que reuniões não servem para nada. Todo mundo concorda com isso, do presidente da empresa ao auxiliar de serviços gerais. Na semana passada eu disparei 50 e-mails para colegas que trabalham em empresas, perguntando como eles encaravam as reuniões. De forma unânime, as respostas revelaram duas coisas. A primeira, é que reunião e a forma mais utilizada pelas empresas para desperdiçar o tempo, o conhecimento e a energia de seus funcionários. A segunda, é que todas as empresas que consultei continuam a fazer reuniões.

          Quer dizer, há uma enorme contradição entre o que se acha e o que se pratica. E aí fica a dúvida. Se todo mundo concorda que reunião só atrapalha, por que ninguém decidiu, simplesmente, acabar com elas? Porque a alternativa para a reunião é o boato. Sem uma informação oficial sobre o que está acontecendo na empresa, os funcionários começam a deduzir, por conta própria, o que poderia estar acontecendo. Por isso, é muito mais fácil gastar um par de horas numa reunião que, aparentemente, não serve para nada, do que gastar uma infinidade de horas tentando desmentir rumores gerados pela ignorância, no bom e no mau sentido da palavra. Reuniões foram criadas, desde os tempos das cavernas, para evitar que cada integrante de uma tribo passasse a ter idéias próprias, independentes e contrárias à orientação dos líderes. E essa estratégia funciona hoje.

          No fundo, a reunião é a forma que as empresas encontraram para evitar que seus funcionários, principalmente os de nível hierárquico mais baixo, começem a pensar por conta própria. Em sua aparente inutilidade, a reunião evita uma perigosa dispersão. Mas, para isso, basta só uma reunião. É preciso haver continuidade. É por isso que o “re” no começo da palavra “reunião”. Em latim, esse “re” significa “novamente”. Para unificar os pensamentos, é preciso reunir as pessoas. Ou seja, reunião gera reunião.

Max Gehringer para CBN

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